传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
两江国际机场-----酒店: 约35公里,直接乘出租车约45分钟到酒店,约¥200。乘民航中巴45分钟到民航大厦下车,约¥20/人,再乘出租车约20分钟到酒店,约¥30/人。
火车始发站-----酒店:约1.5公里,乘出租车约6分钟,约¥8/人;
乘公交车99、18直接到酒店,¥1/人。
桂北高速出口----酒店:约3公里,车程10分钟,
市中心广场、正阳步行街-----酒店:约10公里,乘出租车20分钟,约¥30。
会员9961:好评
不错,值得再次入住!
基仔:好评
洒店位于桂林北站边上,交通方便,洒店环境很,里面有吃饭,娱乐的地方。不错了
咖啡:好评
酒店设施新,服务好,性价比很高。订的豪华单人间,房间面积很大,床也很宽,什么都有,228的价格包了早餐(虽然没什么可吃的)来桂林的话,可以考虑一下。